服務營銷
提升客戶忠誠度的服務營銷能力
課程摘要：提升客戶忠誠度的服務營銷能力【課程時間】二天【主講老師】胡爽姿【培訓對象】服務行業通用、網點接待、公司客戶服務部、一線客戶服務窗口【培訓人數】40-50人【...
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服務致勝—客戶服務營銷效能提升
課程摘要：服務致勝—客戶服務營銷效能提升課程背景理念：對于很多的客戶來說，對于品牌的意識、品牌的價值觀都越來越深，也越來越有品牌消費的習慣。從某種程度上來說，品...
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用心留客客心留 提升客戶忠誠度的服務營銷能力
課程摘要：用心留客客心留提升客戶忠誠度的服務營銷能力【課程背景】隨著社會的發展和進步，業主對商業地產管理企業的服務水平越來越重視，要求也越來越高，而客戶服務是管...
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銀行保險廳堂微型沙龍服務營銷
課程摘要：銀行保險廳堂微型沙龍服務營銷課程背景：隨著銀行金融產品的豐富，我們最大限度地可以將多種選擇推薦給客戶，產品豐富的同時，客戶經理們也感到莫大的壓力：產品...
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銀行保險存量客戶的維護與開發
課程摘要：銀行保險存量客戶的維護與開發課程背景：研究機構表明：發展一個新客戶的成本是老客戶提升的6倍左右，且了解一個陌生的客戶又會占用大量的客戶時間，在互聯網+這...
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《社區經理日常工作及社區營銷能力提升》
課程摘要：《社區經理日常工作及社區營銷能力提升》一、項目背景：家庭市場是運營商競爭的三大主戰場之一，也是唯一一個移動公司切入不久，不太成熟的市場。但是作為離終端...
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《家客經理現場營銷能力提升訓練》
課程摘要：《家客經理現場營銷能力提升訓練》一、課程背景: 隨著市場競爭的白熱化，各大運營商的競爭格局和模式也隨之發生巨大的變化，其中所謂的區域化、網格化、社區化等...
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《網格經理寬帶主動營銷能力提升訓練》
課程摘要：《網格經理寬帶主動營銷能力提升訓練》一、課程背景: 寬帶產品，作為在全業務運營環境下的重點戰略產品，在新客戶拓展和老客戶維系方面都發揮著戰略性的關鍵作用...
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《網格經理實戰營銷能力提升訓練》訓練方案
課程摘要：《網格經理實戰營銷能力提升訓練》訓練方案客戶需求分析：網格客戶作為各大運營商中小客戶營銷的主體之一，對于提升客戶保有量，擴新增市場，提供公司的整體收入...
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