培訓體系的建立

模塊一：誰是公司“CSO”（首席學習官）？--培訓職能的定位
· 企業培訓與教育、發展的關系
· 培訓在企業中的地位
· 培訓與企業戰略及企業文化
· 培訓部門和各業務部門的角色定位
 
模塊二：只挑對的不挑貴的--培訓模式面面觀
· 系統型模式
· 顧問型模式
· 所羅門型模式
· 持續發展型模式
· 學習型組織模式


模塊三：培訓需求分析
· 需求分析的任務
· 需求分析的四個層面：(1) 戰略層面(2) 組織層面(3) 工作層面(4) 員工個人層面
· 需求信息的來源
· 了解需求的方法
· 需求確認

模塊四：培訓計劃的制定
· 計劃制定的原則
· 計劃制定的常用方式
· 計劃制定的步驟
· 培訓預算的確定
· 計劃的分類與內容
· 計劃的實施控制


模塊六：培訓課程的設置（重點介紹管理層培訓體系和銷售體系的培訓設置）
· 培訓的五層次--(1) 知識培訓(2) 技能培訓(3) 思維培訓(4) 觀念培訓(5) 心理培訓
· 培訓四個分類--(1) 崗前(導向)培訓(2) 在職培訓(3) 脫崗培訓(4) 職業生涯規劃
· 培訓五個方式--(1) 課堂培訓(2) 現場培訓(3) 自學(4) 在線培訓(5) 拓展訓練
· 培訓課程的設計，維護與改善（簡略）


模塊六重點推出：如何設計和實施公司各層管理團隊的培訓
高層主管對管理培訓的期望
落實管理培訓的三個關鍵因素
從管理制度看管理培訓
從高層主管看管理培訓
從能力要求看管理培訓
管理培訓的PDCA 流程
建立管理培訓體系的途徑（實例）：儲備層；基層；中層；高層
管理培訓需求調查的五種方法
課程設計的成功關鍵
善用行動學習跟進培訓績效


模塊六重點推出：如何設計和實施公司銷售團隊的培訓
勝任能力模型的核心概念
以銷售職位為例的8等勝任能力進階
12種勝任能力及區分
如何建立基于勝任能力的培訓計劃
將教練技術運用于銷售培訓之中

模塊七：培訓實施與后勤
· 管理內部外部培訓師
· 培訓資源落實
· 培訓實施要點
· 后勤準備工作清單


模塊八：培訓效果的評估與追蹤
· 培訓前評估
· 培訓中評估
· 培訓后評估
· 柯克帕特里克評估模式：(1) 反應層面(2) 習得層面(3) 行為層面(4) 績效層面
（結合表格實例講解）
· 增進培訓效果轉移的方法

模塊九：培訓管理制度與案例分享
制度分享與分析
(1) 培訓參與制度：(2) 培訓服務制度；(3) 崗前職前培訓制度；(4) 培訓考核評估制度
(5) 獎懲制度培訓；(6) 培訓溝通；(7) 培訓預算與經費管理；(8) 培訓檔案管理
(9) 培訓信息系統；(10) 內部與外部培訓資源的整合
培訓經驗分享：
內部培訓師隊伍的建立
各種類型企業商學院的建立
使員工自發學習的竅門
 
模塊十　培訓體系與職業生涯規劃體系的對接

本模塊具備以下幾個特點：

• 實用性：掌握世界500強企業人才培養體系和行為改善方法
• 針對性：針對企業建設過程中的特定問題定期在線解答
• 互動性：案例分析，互動教學。
• 講師特別贈送：成人學習風格問卷一套及運用方法；培訓體系設計模板

 
授課對象
企業HR總監或培訓專員

1+2輔導式課程---培訓的費用咨詢的效果
 
面試技巧的講解演練及跟蹤輔導三部曲（為時三個月）
 
管理咨詢項目：
 
1，企業EAP暨員工心理幫助計劃系統的建立
2，培訓體系及企業大學的建立；
3，績效管理系統建立；